Mijn Klacht:

Wij hebben zaken gedaan met move24 hierbij is aardig wat schade ontstaan. Meerdere malen veel contact gehad telefonisch en per mail omtrent de schade en de hoogte van de schade. Zij wilde geen expert sturen maar wij moesten maar aangeven doormiddel van bonnen foto’s en offerte’s wat de hoogte en wat de schade betrof. Dit alles gedaan een maand geleden en vervolgens hebben wij niets meer van move24 mogen vernemen. Geen belletje of mail niets meer. Ook als wij nu zelf bellen is er geen contact meer met de organisatie te krijgen. Zij reageren niet meer op mail en bellen kan je totdat je een ons weegt want er word nooit opgenomen. Het enige wat je krijgt te horen is een muziekje die overgaat overgaan na een verloop van tijd! Wel ben ik zo slim geweest om alle verhuiskosten niet op voorhand te betalen dus zij hebben gelukkig nog niets ontvangen van ons. Alleen is dat bedrag helaas lager dan de kosten van de schade. In afwachting van uw reactie verblijf Ik, met vriendelijke groet M. Enayatzadah

Gewenste Oplossing:

Als alle schade betaald is door move24