Mijn Klacht:
Remklauw niet aangekomen bij motorparts roggel, waar is hij gebleven 0900 geen resultaat.
Gewenste Oplossing:
Als het is opgelost.
sterenborg op 23 oktober 2019 over motorparts-online.com in de categorie Auto Onderdelen
Een klant heeft twee onderdelen geretourneerd naar motorparts-online.com, waaronder een remklauw voor een BMW R1150RT, waarvan één onder rembours. De klant vraagt zich af waar de creditering van de remklauw blijft, aangezien deze niet is aangekomen bij het bedrijf en er geen resultaat is geboekt via de klantenservice.
Remklauw niet aangekomen bij motorparts roggel, waar is hij gebleven 0900 geen resultaat.
Als het is opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar motorparts-online.com over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM