Klacht: Motoport Rotterdam slechter dan slecht

Vagtech op 15 november 2017 over Motoport.nl in de categorie Brommers, scooters en motoren

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 15 november 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

In september 2017 een Beverly 500 uit 2008 gekocht bij Motoport Rotterdam.
Achteraf bleek dat de schokdempers voor en achter lekken en de thermostaat niet werkte.
Mail gestuurd naar de verkoper Kees Duine voor garantie.
Deze verkoper presteert het gewoon om geen enkele mail meer te beantwoorden,
na de verkoop totaal geen service dus en blijkbaar geen garantie.
Werkelijk onbegrijpelijk dat ze zo een motor durven af te leveren en als dat al gebeurd, los het dan netjes op met de klant zoals het hoort.
Nee ze zijgen gewoon en geven geen antwoord op mail.
Wat een ballentent, echt nooit meer.

Gewenste Oplossing:

Garantie netjes oplossen zoals het hoort.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM