Klacht: helft van bestelling maar ontvangen

agnes2 op 13 januari 2021 over Moteefe.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 13 januari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

bestelling gedaan voor 2 kussens en ook betaald 1 kussen ontvangen het tweede nog steeds niet terwijl dat op de bestelbon wel de 2 kussens staan.
Al reeds 2 maal mail gestuurd nog steeds geen reactie.

Gewenste Oplossing:

dat het 2de kussen toch nog word verzonden of dat mijn geld word terug gestort

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Moteefe.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Moteefe.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door agnes2
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten