Klacht: Morgen in huis?

Dapperdikkerdje op 07 mei 2023 over Drogist.nl in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Drogist.nl
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 7 mei 2023

Een klant van Drogist.nl heeft een artikel besteld en betaald, maar na drie dagen is de bestelling nog niet bij DHL aangekomen, ondanks dat deze is aangemeld. De klant is teleurgesteld omdat het artikel dringend nodig is en vreest dat het pas morgen zal worden verzonden.

Mijn Klacht:

Ook ik bestelde en betaalde een artikel bij Drogist.nl. Heb inmiddels bericht dat de bestelling is aangemeld bij DHL maar we zijn wel drie dagen verder inmiddels terwijl ik het artikel nodig heb. Artikel is bij DHL nog niet ontvangen.. Waardeloos want ik gok er nu op z’n vroegst morgen wat mee gebeurt.

Gewenste Oplossing:

Haal die snelle service maar van de website af.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Drogist.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Drogist.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Dapperdikkerdje
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM