Mijn Klacht:
diverse malen spammail per dag en geen enkele mogelijkheid om af te melden weet zelfs niet eens hoe hun aan mijn e-mail komen maar word er str… ziek van
Gewenste Oplossing:
als ik totaal geen mail meer ontvang van hun
Een klant van mooieprijzen.nl ervaart dagelijks meerdere spammails en heeft geen mogelijkheid gevonden om zich af te melden. De klant is gefrustreerd en vraagt zich af hoe het bedrijf aan zijn e-mailadres is gekomen.
diverse malen spammail per dag en geen enkele mogelijkheid om af te melden weet zelfs niet eens hoe hun aan mijn e-mail komen maar word er str… ziek van
als ik totaal geen mail meer ontvang van hun
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM