Klacht: ongewenste mail

C ROLANDUS op 05 maart 2015 over mooieprijzen.nl in de categorie Spam

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Spam
Status Open
Datum 5 maart 2015

Een klant heeft herhaaldelijk geprobeerd zich uit te schrijven voor de e-mails van mooieprijzen.nl, maar ontvangt desondanks nog steeds ongewenste berichten. Dit heeft geleid tot frustratie door het gebrek aan effectiviteit van de uitschrijvingen.

Mijn Klacht:

NA HERHAALDELIJK UITSCHRIJVEN (CIRCA 50X),ONTVANG IK NOG STEEDS MAIL VAN “MOOIE PRIJZEN.NL”

Gewenste Oplossing:

NOOIT MEER ONGEWENSTE EMAIL

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM