Een gebruiker heeft geklaagd over het ontvangen van een groot aantal ongewenste e-mails van mooieprijzen.nl. Volgens de klager is het niet mogelijk om zich af te melden voor deze berichten.
Het ongewenst versturen van een behoorlijke veelvoud aan e-mails waar niet voor kan worden afgemeld.
Het aanbieden van een uitschrijvingspagina of het opgeven van mijn e-mailadres waardoor ik uit het e-mailbestand verwijderd kan worden. Bijzonder irritant deze e-mails.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
