Klacht: ongevraagde e-mail

stopmooieacties op 30 juli 2013 over mooieprijzen.nl in de categorie Spam

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Spam
Status Open
Datum 30 juli 2013

Een consument heeft herhaaldelijk ongevraagde e-mails ontvangen van mooieprijzen.nl, ondanks het gebruik van de uitschrijfmogelijkheid. De klager vraagt zich af waarom de uitschrijfmogelijkheid aanwezig is als deze niet effectief lijkt te zijn.

Mijn Klacht:

weer een spam e-mail van mooieacties.nl ze blijven gewoon bezig. ik heb er niet eens om gevraagd. waarom stop je dan een uitschrijven knop erin als je er niks mee doet????

Gewenste Oplossing:

forse boete van de opta

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM