JPvdB op 25 juni 2012 over Moodys in de categorie Kredietverstrekkers
Een consument heeft in februari 2012 een AAA rating aangevraagd bij Moody's, maar deze is tot op heden niet geleverd. Ondanks zijn netto inkomen van 1500 euro per maand, wat hoger is dan dat van veel Grieken, wordt hij bij navraag telefonisch onvriendelijk behandeld en krijgt hij te horen dat zijn aanvraag niet in behandeling kan worden genomen. De rating is noodzakelijk voor de aankoop van een tweedehands auto op afbetaling.
Ik heb in februari 2012 een AAA rating aangevraagd maar die is tot op de dag van vandaag nog niet geleverd. Ik verdien 1500 netto per maand en dat is meer dan heel Griekenland. Als je belt met Moody’s dan vertelt een onbeschofte man in het Engels dat ze je aanvraag niet in behandeling kunnen nemen! Ik heb de AAA rating namelijk nodig om een tweedehands auto te kopen op afbetaling.
Op zijn minst een AA rating maar het liefst natuurlijk triple A.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
