Mijn Klacht:
De monteur had de eerste keer pech en was te laat om nog iets te doen, daarna nieuwe afspraak gemaakt maar had zogenaamd weer pech en liet niets meer horen. Via KPN bij Roamler Tech uitgekomen maar daar zat een dame die het heel normaal vond dat klanten niets te horen kregen en dat de monteur wel iets zou laten horen. Ondertussen hadden ze bij KPN wel het werk gereed gemeld en daar zit ene Jorg Kramer die het presteerde om vijf (5) brieven en drie (3) e-mails te sturen dat ik zelf maar de installatie moest uitvoeren.
Omdat ik het nummer van de monteur heb, heb ik nog geprobeerd een derde afspraak te maken maar nu is hij weer niet op komen dagen.
Gewenste Oplossing:
Morgen ga ik weer proberen een nieuwe afspraak te maken en ben pas tevreden als alles werkt.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
