Terug

Klacht: Onbeschoft, Weigeren toegang rekening

N N op 29 april 2019 over Moneyou.nl in de categorie Internetbanken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Moneyou.nl has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Moneyou.nl
Categorie Internetbanken
Status Open
Datum 29 april 2019

Een klant van Moneyou.nl ervaart ernstige problemen met de toegang tot zijn rekening en het gebruik van de diensten. Hij beschrijft de klantenservice als onbeschoft en onbereikbaar, en uit zijn bezorgdheid over de manier waarop het bedrijf met zijn geld omgaat.

Mijn Klacht:

Moneyou vind het normaal om complete toegang tot rekening en geld te weigeren en te bepalen hoe iemand zijn telefoon moet instellen om het weer te gaan gebruiken.

WEES GEWAARSCHUWD! Dit bedrijf gaat zeer slecht met je geld om en het interesseerd ze helemaal niks. Klantenservice is nergens te bekennen. Zijn onbeschoft en lijkt alsof ze je niet eens willen helpen

Gewenste Oplossing:

Dat mensen goed geinformeerd worden over dit bedrijf en ervoor kiezen om ver weg te blijven van Moneyou

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Moneyou.nl over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door N N
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Moneyou.nl

Alle klachten over Moneyou.nl →

Vergelijkbare klachten in Internetbanken

Alle klachten in Internetbanken →
Meld uw Klacht over Moneyou.nl
Zo werkt het