Mijn Klacht:
Meerdere keren gebeld waar mijn pakket is, omdat dit 2 weken vanuit België naar nederland onderweg was. Aantal keren gebeld, niemand aan de lijn gehad. Blijkbaar rekenen deze prutsers belkosten en moet nu 7,82 betalen omdat ik 30 minuten in totaal in de wacht heb gestaan. Jullie moeten je schamen!
Gewenste Oplossing:
Kosten vergoeden belkosten, omdat jullie niet te bereiken zijn. Elk moment van de dag gebeld. Je wordt automatisch opgehangen, en blijkbaar mag je er ook nog voor betalen.


