Klacht: Geen communicatie

Van Leeuwen JW op 21 november 2022 over Mondial Relay in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Status Nieuwe klacht
Datum 21 november 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn pakket zit nu al 15 dagen vast bij mondial relay. Er is op geen enkele manier contact met hun te krijgen en zij nemen zelf ook niet de moeite mij informatie te verstrekken

Gewenste Oplossing:

Mijn pakket tuis of totale vergoeding van het product a €176

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Mondial Relay

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Mondial Relay nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Van Leeuwen JW
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM