Mijn Klacht:
Krijg op de dag van levering een SMS dat mijn afleverpunt mijn pakket niet aanneemt.( al meer dan 2 maanden blijkbaar niet ) dus de afleverpunten en ophaalpunten zijn niet up to date. En ik zou dus een ander punt moet uitzoeken. 60x geprobeerd ( verschillende punten) maar er is steeds een fout opgetreden. Zit al meer dan een week op mijn pakket te wachten.
Die zwerft nu dus ergens rond. Klantenservice kan je bellen hoe vaak je wilt. Niemand neemt op. Werkelijk niemand. Mail gestuurd word ook niet op gereageerd.. nu kan ik het hele weekend afwachten tot hun een nieuw punt hebben gekozen. Belachelijk dit bedrijf.
Gewenste Oplossing:
Wil mijn pakket thuis afgeleverd En mijn verzendkosten het liefste terug.
Maar zolang mijn pakket maar geleverd word
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
