Klacht: Gehackt

Julia veldman op 22 januari 2023 over Momio in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Momio
Categorie Internet Games
Status Open
Datum 22 januari 2023

Een gebruiker meldt dat zijn account bij Momio is gehackt, waarbij het wachtwoord is gewijzigd. Hierdoor heeft de gebruiker geen toegang meer tot het account met de naam juliaveldman.

Mijn Klacht:

Mijn account is gehackt en hij/zij heeft het wachtwoord veranderd en nu kan ik er niet meer op, het account is juliaveldman

Gewenste Oplossing:

Dat ik weer op het account kan en het wachtwoord kan veranderen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Momio

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Momio nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Julia veldman
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM