Mijn Klacht:
Mijn account is gehackt en hij/zij heeft het wachtwoord veranderd en nu kan ik er niet meer op, het account is juliaveldman
Gewenste Oplossing:
Dat ik weer op het account kan en het wachtwoord kan veranderen
Een gebruiker meldt dat zijn account bij Momio is gehackt, waarbij het wachtwoord is gewijzigd. Hierdoor heeft de gebruiker geen toegang meer tot het account met de naam juliaveldman.
Mijn account is gehackt en hij/zij heeft het wachtwoord veranderd en nu kan ik er niet meer op, het account is juliaveldman
Dat ik weer op het account kan en het wachtwoord kan veranderen
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Momio
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Momio nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM