Klacht: Momio account verwijderd

Anoukeys op 29 september 2023 over Momio in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Momio
Categorie Internet Games
Status Open
Datum 29 september 2023

Een gebruiker meldt dat zijn Momio-account zonder voorafgaande waarschuwing is verwijderd, waardoor hij niet meer kan inloggen. De situatie heeft geleid tot frustratie, aangezien de gebruiker geen uitleg heeft ontvangen over de reden van de verwijdering.

Mijn Klacht:

Ik probeer mijn account in te loggen en opeens staat er account verwijderd

Gewenste Oplossing:

Dat ik weet waarom mijn account is verwijderd

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Momio

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Momio nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Anoukeys
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM