Vanwege 4 chargeback's houd Mollie al sinds 14 april mijn geld vast en weigert om het uit te betalen. Pas de 27e gaan ze het herbeoordelen en nu krijg ik vanmiddag een mail dat de beoordelingstermijn is verlengd naar 5... Lees meer
Deze mail vandaag ontvangen:
We hebben meerdere klachten ontvangen van klanten over geplaatste bestellingen op je website
Wij verzoeken je vriendelijk om je klanten terug te betalen en de problemen op te lossen: https://help.mollie.com/hc/nl/articles/115000014489.
Mocht er nog iets onduidelijk zijn over de... Lees meer
Alweer het zelfde liedje hun antwoord: Wij zijn echter al in contact met je, zoals reeds aangegeven neem gerust contact met ons op via [email protected] Ik zal jou ook persoonlijk even mailen! Met vriendelijke groet, Gaby van Mollie
WIJ ZIJN... Lees meer
En ja hoor leugens en onzin wat je uiteraard als antwoord krijgt!! Hun reactie: Bedankt voor je bericht. Wij zien inmiddels 91 chargebacks van Klarna en deze komen nog dagelijks binnen; dit betekent dat klanten hun geld terug eisen. Deze... Lees meer
WALGELIJK BEDRIJF!!! Krijg alweer hetzelfde antwoord de chargeback verhaal zoals bij de eerste klacht!! En ondertussen ons hele bedrijf omzeep helpen achter de schermen!! DIT IS HOE MOLLIE WERKELIJK TE WERK GAAT MET ANDERMANS GELD!! NIKS IS OPGELOST EN ZE... Lees meer
Reageren op hun emails heeft totaal geen zin!! Je ontvangt alleen maar een zo'n automatisch antwoord!! je hebt teveel chargebacks blabla terwijl het er maar 3 waren over de hele maand daar begon het mee!! En nu liggen wij al... Lees meer
Zie mijn voorgaande klacht. Nu word het dus van kwaad tot erger.. mollie heeft nu ons geld niet alleen geblokkeerd maar ook de klanten kunnen niet eens meer afrekenen bij ons dus ze hebben onze shop geblokkeerd. Hun rede: vanwege... Lees meer
Mollie heeft onze uitbetaling eenzijdig stopgezet. Ze zeggen dat het te maken heeft met enkele klarna chargebacks. Echter zijn dat er over de afgelopen periode maximaal 5 geweest met een waar van nog geen 200 euro. Maar ze houden nu... Lees meer
Helaas loop ik sinds een aantal weken helemaal klem met mijn online webshop. Klarna is bij ons een van de meest gebruikte betaalmethoden. Ik haal maandelijks een groot bedrag aan omzet via mollie / Klarna binnen. Helaas zijn mijn uitbetalingen... Lees meer
ollie BV heeft een uitgebreid antwoord hier geplaatst. Echter niets vernomen of opgelost. De situatie betreft FreakySoles is nog steeds hetzelfde. verwijzing naar mollie op website en niet bereikbaar. Alle stappen van Mollie en adviezen opgevolgd en uitgevoerd. Chat, formulieren,... Lees meer