Klacht: Besteld, betaald, maar niet geleverd

Marijke Klaassen op 24 februari 2017 over Mojooshop.nl in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 8.0/10 ★★★★☆
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 24 februari 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 16 februari heb ik een Citruspers besteld, deze zou binnen 2 dagen geleverd worden. Er wordt niet gereageerd op mail en de telefoon wordt niet opgenomen.

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld terug of de citruspers geleverd krijgen.

Beoordeling 8/10 star-4 (10)

Reactie van de melder van de klacht

9 jaren geleden - Inmiddels heb ik het aankoopbedrag terug gestort gekregen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM