Klacht: retoursenden

irene hertel op 06 oktober 2022 over Modetalente in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 6 oktober 2022

De klant heeft onvrede over een aankoop bij Modetalente en is niet op de hoogte van de retourprocedure. Hierdoor weet hij of zij niet hoe het product geretourneerd kan worden en hoe het geld teruggevorderd kan worden.

Mijn Klacht:

Ik ben niet tevreden over mijn aankoop, maar weet niet , hoe ik het retour kan zenden en mijn geld terug kan krijgen

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn aankoop terug sturen en mijn geld terug ontvangen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Modetalente

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Modetalente nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door irene hertel
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten