Klacht: Niet geleverd product

MGerrits op 22 december 2015 over ModeMusthaves in de categorie Mode

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ModeMusthaves has resolved this complaint
Klacht opgelost op 15 december 2017
Reactie van het bedrijf:

Hi, Vervelend om te lezen! Onze welgemeende excuses voor het ongemak! We willen dit uiteraard ook zo goed en natuurlijk zo snel mogelijk oplossen. Als het goed is is dit probleem inmiddels opgelost. Anders graag mailen naar [email protected] :) Aangezien...

Categorie Mode
Status Opgelost
Datum 22 december 2015

Een klant heeft een maand geleden twee bestellingen geplaatst bij ModeMusthaves, maar heeft tot nu toe geen producten ontvangen en geen reactie van het bedrijf gekregen. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Een maand geleden 2 bestellingen geplaatst bij modemusthaves, tot op heden geen product en ook geen gehoor van modemusthaves.

Gewenste Oplossing:

Bij geld terug of het aankoopbedrag.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar ModeMusthaves over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ModeMusthaves in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ModeMusthaves een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

ModeMusthaves

Heeft op 15 december 2017 om 12:50 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM