Bkers op 21 september 2018 over Modelbouwdekombuis.nl in de categorie Modelbouw
Op 6 september 2018 heeft Ben Kers een bestelling geplaatst via de website van Modelbouwdekombuis.nl. Hoewel hij een bevestiging heeft ontvangen dat zijn idee in behandeling is, heeft hij tot op heden niets ontvangen.
Bestelling gedaan via de website op 6 september 2018. Wel e-mail ontvangen dat mijn idee in behandeling is, maar vervolgens niets ontvangen.
Ben Kers.
Als ik mijn bestelling alsnog ontvang waar ik niet meer op reken.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
