Terug

Klacht: op geen mogelijke manier contact te krijgen met het bedrijf

miertjejoba op 19 mei 2017 over Modegram in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Modegram
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 19 mei 2017

Een klant heeft op 20 april een bestelling geplaatst voor de adidas flux gold en deze betaald, maar heeft tot nu toe niets ontvangen. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen via de website, het app-nummer en e-mail, blijft een reactie van Modegram uit.

Mijn Klacht:

op 20 april heb ik de adidas flux gold besteld en betaald.
tot op heden heb ik niets ontvangen. geprobeerd contact te krijgen via hun site, hun app nummer en via gewone mail. meerdere keren berichten gestuurd maar er word niet op gereageerd.

Gewenste Oplossing:

ik wil mijn gympen afzeggen (had ze al lang binnen moeten hebben) omdat ik ze voor een speciale dag had willen hebben maar die is al voorbij...
Graag wil ik de bestelling laten voor wat ie is en mijn geld teruggestort krijgen.
Ik hoop dat ik hiervan op de hoogte word gehouden en in ieder geval een berichtje krijg...

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Modegram

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Modegram nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Modegram

Alle klachten over Modegram →

Vergelijkbare klachten in Kledingwinkels

Alle klachten in Kledingwinkels →
Meld uw Klacht over Modegram
Zo werkt het