Mijn Klacht:
4 mei heb ik een jurkje besteld bij Mode-Statements, dit was een pre-order en er werd gemeld dat dit uiterlijk de laatste twee weken van juni geleverd zou worden, dit gebeurde niet. Vervolgens werd er gezegd dat het in de laatste twee weken van juli bezorgd werd, dit was ook niet het geval. Daarna was het eind augustus, maar ook toen ontving ik niets. Ik kreeg daarna een mailtje waar in stond dat het jurkje niet meer geleverd kon worden. Je hoort je geld terug te krijgen en dat is bij dit bedrijf niet het geval. Ik ben nog steeds aan het wachten op mijn geld.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik deze maand eindelijk mijn geld teruggestort krijg op mijn rekening.
