Mijn Klacht:
In september 2018 heb ik een pre order bestelling geplaatst waarna ik op 6 oktober 2018 nogmaals contact heb opgenomen omdat de bestelde jas vertraging had opgelopen en in oktober geleverd zou gaan worden maar helaas niets had ontvangen. Uiteindelijk 3 april 2019 een voorstel gekregen i.p.v. terugbetaling hadden ze liever dat ik een nieuwe order zou plaatsten voor hetzelfde bedrag of zou wachten op de pre order. 17 april terug gemaild dat ik er over nagedacht had en er niet akkoord mee zou gaan. 19 juni 2019 geen reactie mogen ontvangen en nogmaals 12 augustus 2019 een bericht gestuurd dat het erg fijn zou zijn om eens reactie te krijgen maar tot op heden helemaal niets! Kan dus fluiten naar mijn geld.
Gewenste Oplossing:
Indien ik mijn geld terug ontvang en excuses.
(10)
