Hieronder kunt u zien welke klachten er over Moda Muchacha zijn gemeld. Lees meer >
Hoe kan ik een klacht over Moda Muchacha melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Moda Muchacha? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Moda Muchacha, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Moda Muchacha contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Moda Muchacha indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Moda Muchacha.
Hoeveel klachten zijn er over Moda Muchacha?
Op Klacht.nl zijn in totaal 50 klachten over Moda Muchacha ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Kleding.
Lost Moda Muchacha klachten op?
Van de klachten over Moda Muchacha wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1 van de 50 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Moda Muchacha?
De meest voorkomende klachten over Moda Muchacha gaan over Internetshops - Kleding.
Hoe neem ik contact op met Moda Muchacha?
U kunt contact opnemen met Moda Muchacha door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Wat is de beoordeling van Moda Muchacha?
Moda Muchacha heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,2 op 10, gebaseerd op 32 beoordelingen.
Is Moda Muchacha betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Moda Muchacha een gemiddelde beoordeling van 1,2 op 10 uit 32 beoordelingen en een oplospercentage van 2% over 50 klachten. Of Moda Muchacha betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe snel reageert Moda Muchacha op klachten?
Moda Muchacha reageert gemiddeld binnen 8 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Hoe krijg ik mijn geld terug van Moda Muchacha?
Bij online aankopen bij Moda Muchacha heeft u 14 dagen bedenktijd. Na retournering moet Moda Muchacha binnen 14 dagen terugbetalen. Gebeurt dit niet? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling. Betaalde u met creditcard of PayPal? Overweeg een chargeback. Dien ook een klacht in via Klacht.nl.
In februari een bestelling geplaatst.
Kreeg een mail dat het niet geleverd kon worden.
Kreeg 2 opties een ander product bestellen met een tegoed bon of geld terug.
Toch een nieuwe bestelling geplaatst.
Tot op heden niks ontvangen en krijg geen contact met ze.
Al... Lees meer
Op 25 maart een bestelling gedaan voor een grijs pak.
De order werd en werd maar uitgesteld.
Daarna een mail met de keuze het geld te ontvangen of iets anders te bestellen.
Gekozen om mijn geld terug te krijgen.
Daarna... Lees meer
Na bestelling en betaling niks ontvangen, late reactie op mail of geen reactie. Dan WhatsApp met een mogelijkheid wat anders uit te zoeken, ik wil gewoon mijn geld terug als je geen producten kunt leveren. Weer een mail... Lees meer
Helaas nooit mijn bestelde producten gezien, ja het was verzonden, vertraging etc.
Contact gehad via Whatsapp en ze zouden nu echt het bedrag terug betalen via Mollie.
Helaas ook na het weekend nog steeds niet bijgeschreven.
En je raad het al.... Via Whatsapp... Lees meer
Ze komen hun afspraken niet na ,ze beloven van alles ,maar komen niks na .
Reageren nauwelijks of niet op de mail
Ze zeggen geld staat binnen 14 dagen op u rekening
Wacht nu al 3 maanden
Zo slecht bedrijf Lees meer
Ik heb een 2 delige set besteld bij dit bedrijf. Na weken wachten, kwam eindelijk het bericht dat ze leveringsproblemen hadden. Je kon je geld terug krijgen of iets anders bestellen dat gegarandeerd wel snel geleverd kon worden. Ik heb... Lees meer
Op 28 maart heb ik de 2 PIECE DANI SET MINT besteld. Een aantal mails ontvangen over de verzending, maar na 16 april was het stil. Geen pakket binnengekregen en niks van Moda Muchacha gehoord. En geen respons op mijn... Lees meer
Op 17 maart een broek besteld, los van wat mails nog steeds niets ontvangen. De website is inmiddels leeggehaald en op de facebook pagina staan ook geen updates meer. Lees meer
25 maart 2 pakken besteld. Netjes betaald. Eerst mail dat het later kwam. Later mail dat het onderweg was en track en trace code binnen 24 uur zou ontvangen. Natuurlijk niks ontvangen inmiddels meerdere mails gestuurd en hoor niks... Lees meer
Had een joggingpak besteld, maar deze niet ontvangen, werd gezegd dat deze was uitverkocht. Later zag ik deE weer staan.
Paar keer een email verstuurd net verzoek om geld retour te krijgen. Steeds zeiden ze dat ze het over zouden maken.... Lees meer