Mijn Klacht:
op 15 augustus heb ik een telefoon besteld bij mobico.
iphone xs 256gb zilver met lichte gebruikssporen.
24 uur later deed de face id het niet meer en de volgende ochtend toen ik hem van de lader hield viel die helemaal uit. Toen ik het toestel beter bekeek bleek het glas en de achter zijde als eens vervangen te zijn.
uit ervaring met andere toestelen weet ik wanneer dit niet nauwkeurig gebeurd er problemen kunnen ontstaan met de face id.
een slecht gerenoveerd toestel verkopen als het zijnde lichte gebruikssporen voor € 600.- neigt naar misleiding
Gewenste Oplossing:
ik ben tevreden wanneer ik een goed werkend origineel toestel ontvang met lichte gebruikssporen

