Klacht: iPhone besteld maar niet ontvangen

X173 op 07 juli 2022 over Mobico BV in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Mobico BV
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 7 juli 2022

Een klant heeft een iPhone besteld bij Mobico BV, maar deze is niet ontvangen. De klant meldt dat het bedrijf telefoons verkoopt die niet op voorraad zijn.

Mijn Klacht:

Ze verkopen telefoons dat ze niet op voorraad hebben.

Gewenste Oplossing:

Heb al een melding gedaan bij MOLLIE en ik adviseer iedereen dit te doen. Ik wil tijdig reactie en mijn bestelling annuleren en geld terugstorten.

https://www.mollie.com/en/consumersform

Alle klachten die gemeld zijn door X173
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie