Klacht: M&M VIDEOLAND ACTIE

DavyPeys015 op 24 februari 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 24 februari 2017

Een klant heeft op 24 februari 2017 een zak M&M's gekocht die een actie voor 48 uur gratis films en series bij Videoland beloofde. Bij het bellen naar Videoland bleek de code echter al verlopen, terwijl de zakken nog steeds in de winkel te koop zijn. De klant verzoekt om alsnog de 48 uur gratis toegang tot Videoland te ontvangen.

Mijn Klacht:

Ik heb op 24/02/2017 een zak M&M’S gekocht. Op die zak stond 48 UUR GRATIS FILMS EN SERIES BEKIJKEN! Dus ik had die zak meegenomen voor bijna 3 euro. En ik belde videoland op, en ja de code was al verlopen. (Ik bedoel de actie) Maar jullie verkopen die pakken nogsteeds, dus ik wil als oplossing gewoon 48 uur videoland gratis krijgen van jullie. Want als jullie het nog verkopen, terwijl het al verlopen is. Vindt ik dat ik het gewoon nog moet krijgen.

Met vriendelijke groet,
Davy Hofman

Gewenste Oplossing:

Als ik gewoon 48 uur videoland krijg, zonder te betalen!

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jumbo

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer