Mijn Klacht:
Op 6-7- 2016 en 4-8-2016 en op 8-9-2016 heb ik aan u rond euro 49,09 een betaling gedaan. Onduidelijk staat er erbij, waarover deze betalingen gaat. Gaat het over een verzekering? Of om een loterij, volgens klachten op internet? Er staan zoveel letters en cijfers op de beschrijving, dat je niet weet waarover het gaat? Kunnen jullie niet duidelijker zijn. Heb ook geen brief gehad waarover deze betaling gaat.
Gewenste Oplossing:
Als ik geen duidelijke antwoordt krijgt, ben ik genoodzaakt om te blokkeren en een klacht in te dienen. Misschien ligt het probleem bij mij, daar wil ik me voor onschuldigen, als ik tenminste weet waarover deze betalingen gaan? Hoogachtend en dank.
Beoordeling 3/10
(10)
(10)
