Mijn Klacht:
op 29/12/16 ontving de mail met het contractvoorstel. ik had 14 dagen de tijd om mijn contract op te zeggen. Op 30/12/16 heb ik een email verzonden met de mededeling dat ik niet wou ingaan op hun voorstel.
Tot mijn grote verbazing stel ik vast men men toch op 03/02/17 64 euro van mijn zichtrekening afgetrokken heeft.
Kunnen jullie zorgen dat deze ten onrechte betaling terug op mijn rekening komt. mijn gegevens .
MET VRIENDELIJKE GROET.
Jean Claeys
Gewenste Oplossing:
ik wacht dus op een oplossing eerstdaags !!!


