Terug

Klacht: ten onrechte inhouding

Rien Lindsen op 02 december 2016 over MKBusiness in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf MKBusiness
Categorie Incassobureaus
Status Open
Datum 2 december 2016

Een klant van MKBusiness heeft een klacht ingediend over een onterecht afgeschreven bedrag van 49,95 euro door stichting derdegelden. De klant geeft aan dat er geen informatie is ontvangen over de loterij waarover eerder is gebeld en verlangt een oplossing waarbij het bedrag wordt teruggestort en de klant uit het bestand van het bedrijf wordt verwijderd.

Mijn Klacht:

Mijn Klacht:

Ik ben gebeld door een medewerker over een loterij. Zij zouden mij een mail toesturen zodat ik alles kon doorlezen maar dat is niet gebeurd.Nu is er dooor stichting derdegelden een bedrag afgeschreven van 49,95.
En ik weet niet waarvoor dit is afgeschreven

Gewenste Oplossing:

ik zal tevreden zijn als dit opgelost word en ik uit hun bestand verdwijn zodat ze weer niet afschrijven een volgende keer.

Gewenste Oplossing:

Als er niets meer ten onrechte wordt afgeschreven van mijn rekening

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over MKBusiness

Alle klachten over MKBusiness →

Vergelijkbare klachten in Incassobureaus

Alle klachten in Incassobureaus →
Meld uw Klacht over MKBusiness
Zo werkt het