Tonnie van der Ree op 08 januari 2017 over MKBusiness in de categorie Incassobureaus
Een klant van MKBusiness heeft aangegeven per direct te willen stoppen met de dienstverlening, omdat hij niet begrijpt waarvoor hij betaalt. Hij vraagt om een spoedige uitleg over de maandelijkse afschrijvingen van 49,95 euro.
hallo ik wil per direct stoppen ,sorry maar waarvoor betaal ik dit ? er word steeds 49,95 afgeschreven en eigenlijk weet ik niet wat het is,
Ik zou graag hier antwoord op willen zo snel mogelijk aub.
Ik ben Tonnie van der Ree
kenmerk machtiging 667151496590003
doel van overschrijving OTHR
omdat ik niet weet waarvoor ik betaald
Bericht van MKBusiness
9 jaren geleden - Sorry maar ik heb te weinig gegevens om uw klacht in behandeling te nemen. Er moet een omschrijving in de incasso staan. Kunt u dit doorgeven?
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
