Klacht: Spook afschriften van mijn bankrekening door Mkbusiness

JAR Stekelenburg op 27 januari 2017 over MKBusiness in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf MKBusiness
Categorie Incassobureaus
Status Open
Datum 27 januari 2017

Een consument heeft een onbekende afschrijving van €48,74 op zijn bankrekening aangetroffen, afkomstig van Stichting Derdengelden Mkbusiness. Deze afschrijving lijkt eerder ook al in december te zijn uitgevoerd, wat de consument verontrust.

Mijn Klacht:

Onderstaande afschrift kwam ik op mijn rekening tegen waar ik werkelijk geen idee van heb. terug kijkend blijkt dit ook al in december een keer gebeurd te zijn.

27-01-2017 Stichting Derdengelden Mkbusiness -48,74
TegenrekeningNL32 SNSB 0852 9232 01
BIC-codeSNSBNL2A
Type incasso Meer informatieEuropese Incasso, eenmalig
Terugboekperiode Meer informatie56 dagen
OmschrijvingPLAY SIMPEL
Machtigingsnummer694541553840003
Incassant IDNL83ZZZ503251590003
LandNederland

Gewenste Oplossing:

Dit moet stoppen want er is door mij niets opgestart of aangevraagd wat dit rechtvaardigt.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van MKBusiness

9 jaren geleden - Uw klacht heb ik doorgestuurd naar onze opdrachtgever met het verzoek om uw gegevens te verwijderen. Misschien ten overvloede wijs ik u erop dat u het bedrag nog steeds kunt storneren. Onze excuses voor het ongemak. Hopelijk is hiermee uw klacht naar tevredenheid afgehandeld.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM