Mijn Klacht:
Begin december 2016 en januari 2017 is er Euro 49,95 van mijn rekening afgeschreven. Enige maanden geleden gebeld over een vage loterij met de belofte een uitgebreide mail te zenden waarin alles nog eens duidelijk zou worden omschreven. NOOIT GEKREGEN.
Resultaat: 2 maal bovengenoemd bedrag afgeschreven.
Gewenste Oplossing:
Wanneer onmiddellijk gestopt wordt met het afschrijven van bedragen van mijn rekening en de reeds afgeschreven bedragen worden teruggestort.
