Terug

Klacht: OPlichting !!!!!!

Angelica33 op 18 februari 2013 over MKBusiness in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 14 juni 2016
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer, mevrouw, Wij vinden het erg vervelend om te vernemen dat u vindt dat er onterecht gelden van uw rekening zijn afgeschreven. Wij baseren onze informatie op hetgeen onze opdrachtgevers aanleveren. Graag wil ik u verzoeken om met inhoudelijke...

Bedrijf MKBusiness
Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 18 februari 2013

Een consument heeft een proefpakket aangevraagd bij MKBusiness, waarvan werd aangegeven dat dit alleen verzendkosten van 4 euro met zich meebracht. Na het ontvangen van een onverwachte afschrijving van 40,80 euro zonder verdere bestelling of toestemming, voelt de consument zich opgelicht en is van plan om stappen te ondernemen tegen het bedrijf.

Mijn Klacht:

Nou ik zou alleen het proefpakket krijgen.En dit zou mij niets kosten!! Alleen 4 euro verzend kosten!.
Dit heb ik gedaan en bleek 8.50 te zijn ook gene punt.
Daarna heb ik niets besteld en doorgegeven dat ik geen LID of ABBONOMENT wilden. Hier zat ik niet aan vast zeiden ze!!
Nu op 18-02-13 is er zomaar 40.80 van me rekening afgehaald !!!!!
Waarvoor???? ik he b niks besteld of binnen gekregen dit doen ze zomaar!!!
Echt ik ga alles op alles zetten om dit uit te zoeken en ze aan klagen!!!
Dit is niet netjes!

Gewenste Oplossing:

Ik wil me geld terug gestoort!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door MKBusiness in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat MKBusiness een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

MKBusiness

Heeft op 14 juni 2016 om 12:32 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer, mevrouw,

Wij vinden het erg vervelend om te vernemen dat u vindt dat er onterecht gelden van uw rekening zijn afgeschreven. Wij baseren onze informatie op hetgeen onze opdrachtgevers aanleveren.

Graag wil ik u verzoeken om met inhoudelijke vragen, klachten of opmerking contact op te nemen met onze opdrachtgever.
.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over MKBusiness

Alle klachten over MKBusiness →

Vergelijkbare klachten in Incassobureaus

Alle klachten in Incassobureaus →
Meld uw Klacht over MKBusiness
Zo werkt het