Klacht: Onterechte incasso Dutch Luck

andre bruin op 26 januari 2017 over MKBusiness in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf MKBusiness
Categorie Incassobureaus
Status Open
Datum 26 januari 2017

Een consument heeft een klacht ingediend tegen MKBusiness over een onterechte incasso van € 49,95, die op 27 januari van zijn rekening zou worden afgeschreven. Hij geeft aan dat hij maanden geleden telefonisch heeft aangegeven geen diensten af te nemen en nooit een bevestigende e-mail heeft ontvangen. De consument heeft de incasso geweigerd en het incassobureau geblokkeerd.

Mijn Klacht:

op 27 januari zou er een bedrag van € 49,95 afgeschreven worden van mijn rekening door MKBusiness in opdracht van Good Luck.
Maanden geleden ben ik telefonisch benaderd door dit bedrijf en ik heb herhaaldelijk aangegeven dat ik nergens aan mee doe! Ze zouden hierover nog een mail sturen, deze heb ik nooit ontvangen. Hoe is het dan mogelijk dat ze ongevraagd geld van mijn rekening af proberen te halen? Ik heb de incasso geweigerd en tevens de incassant geblokkeerd!

Gewenste Oplossing:

Dat mijn adres gegevens worden verwijderd uit het bestand van MKBusiness en de incasso wordt verwijderd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MKBusiness

Bericht van MKBusiness

9 jaren geleden - Uw klacht heb ik doorgestuurd naar onze opdrachtgever met het verzoek om uw gegevens te verwijderen. Onze excuses voor het ongemak. Hopelijk is hiermee uw klacht naar tevredenheid afgehandeld.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MKBusiness nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM