Mijn Klacht:
Vandaag is 49.76 afgeschreven zonder dat hiervoor opdracht is verstrekt
Gewenste Oplossing:
Ik heb de opdracht gestorneerd
hoogdok op 05 januari 2017 over MKBusiness in de categorie Incassobureaus
Een klant van MKBusiness heeft een onterechte incasso van 49,76 euro ervaren, waarbij geen toestemming is gegeven voor de afschrijving. De klant heeft deze situatie aangekaart en verwacht een oplossing.
Vandaag is 49.76 afgeschreven zonder dat hiervoor opdracht is verstrekt
Ik heb de opdracht gestorneerd
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM