Mijn Klacht:
Sinds enkele maanden krijg ik steeds een incassoverzoek om een betaling te doen aan slimfruit. Daar heb ik in augustus een gratis proefverpakking aangevraagd en daarna aangegeven dat ik geen verdere bestellingen wilde ontvangen. Op de site van slimfruit kon ik bij mijn account ook zien dat ik was uitgeschreven en geen bestellingen meer zou ontvangen. Ik heb toen een printscreen gemaakt met de datum van die dag erbij. Dus ik heb schriftelijk bewijs dat ik uitgeschreven ben .
Toch blijven ze maar om een betaling vragen terwijl ik ook helemaal niets meer ontvangen heb daarna.Ik heb ze verschillende keren gemaild en gebeld maar er komt geen enkele reactie van slimfruit.
En nu krijg ik steeds per mail betalingsverzoeken van dat incassobureau.
Die heb ik wel een paar keer aan de lijn gehad en gemaild met die printscreens erbij die zouden het uitzoeken. Ik hoefde niets te doen maar vanmorgen kreeg ik wel een mail dat binnenkort een deurwaarder ingeschakeld zou worden als ik niet betaal.
En tot mijn verbazing kreeg ik van hetzelfde incassobureau ook een mail om een betaling te doe aan een bedrijf waarvan ik de naam niet eens ken Buy2Fly. Nog nooit van gehoord en ook zeker niets besteld.
Gewenste Oplossing:
Als dat incassobureau de betalingen intrekt of geen mails meer stuurt
