C. Schipper op 19 maart 2016 over MKBusiness in de categorie Incassobureaus
Geachte heer, mevrouw, In goede orde ontvingen wij uw klacht. Wij vinden het erg vervelend om te vernemen dat u vindt dat er onterecht gelden van uw rekening zijn afgeschreven. Wij baseren onze informatie op hetgeen onze opdrachtgevers aanleveren. Graag...
Samenvatting wordt geladen...
Via de telefoon een aanbieding gekregen mee te doen met Europa loterij, ik zou een bevestigingsmail krijgen en heb een week de tijd wel of niet mee te doen.Toegezegd omdat ik afgeleid was vanwege werk en dacht dat na de beloofde e-mail recht te kunnen zetten
Nooit een mail gekregen, wel werd na ca, 2 weken 49,95 afgeschreven. Dit bedrag laten storneren
Ik ben tevreden als ze me een e-mail sturen dat alles afgesloten is.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MKBusiness
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MKBusiness nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door MKBusiness in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat MKBusiness een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 14 juni 2016 om 08:42 geantwoord
Geachte heer, mevrouw,
In goede orde ontvingen wij uw klacht.
Wij vinden het erg vervelend om te vernemen dat u vindt dat er onterecht gelden van uw rekening zijn afgeschreven. Wij baseren onze informatie op hetgeen onze opdrachtgevers aanleveren.
Graag wil ik u verzoeken om met inhoudelijke vragen, klachten of opmerking contact op te nemen met onze opdrachtgever. Via email [email protected] of telefonisch op nummer
NL: +31857325611
BE: +3228083963
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
