Klacht: Onterecht geld afgeschreven

M.T. Boer op 21 december 2016 over MKBusiness in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf MKBusiness
Categorie Incassobureaus
Status Open
Datum 21 december 2016

Een consument ontdekte een onterecht afgeschreven bedrag van stichting derdengelden MKBusiness voor een dienst genaamd online luck, waarvan zij geen kennis hebben. De vrouw van de consument is ooit telefonisch benaderd door een loterij, maar heeft nooit een bevestigingsmail ontvangen. Het echtpaar heeft het bedrag direct teruggeboekt.

Mijn Klacht:

Vanochtend moest ik op mijn bankrekening constateren, dat er ten onrechte, stichting derdengelden MKbusiness geld was afgeschreven voor online luck.
Ik vraag mij af hoe dit mogelijk is, Wij kennen deze instantie/bedrijf niet. Mijn vrouw is ooit weleens telefonisch benadert door iets van een loterij, waar werd beloofd een mail te worden gestuurd. Maar hebben deze nooit ontvangen. (is dit MKBusiness Online luck)? Wij hebben dan ook direct het geld terug geboekt.

Gewenste Oplossing:

Wijn tevreden, als deze oplichtings praktijken direct gestopt worden.Ik wil namelijk helemaal niet aan een loterij of wat voor spel meedoen. Wij kunnen ons dat ook met een smalle beurs niet permiteren.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MKBusiness

Bericht van MKBusiness

9 jaren geleden - Ik zal ervoor zorgen dat uw gegevens uit de bestanden worden verwijderd. Onze excuses voor het ongemak.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MKBusiness nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM