Mijn Klacht:
Afgelopen 4 januari 2016 is er van mijn rekening een bedrag van € 49,95 van mijn bankrekening afgeschreven. Ik heb hier niet mee ingestemd, en heb het bedrag terug laten storten op mijn bankrekening.
In december ben ik telefonisch benaderd door een bedrijf. Hierin werd gezegd dat ik een mail kreeg en deze mail moest beantwoorden. Ik heb nooit een mail ontvangen, en heb deze dan ook niet kunnen beantwoorden.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden wanneer MKBussiness bovenstaande klacht serieus neemt. De automatische incasso, waar ik niet mee ben ingestemd, stopzet.


