nick_meed op 19 juni 2016 over MKBusiness in de categorie Incassobureaus
Een consument meldt dat er op 16 juni 2016 een bedrag van 48,73 euro is afgeschreven van zijn rekening, met de vermelding "Luckymillions". Hij vraagt zich af wat deze afschrijving inhoudt en hoe hij het onterecht geïnde bedrag kan terugkrijgen.
Op 16/06/2016 werd er een bedrag van 48,73 euro van onze rekening gehaald met als mededeling Luckymillions.
Wat is dit en hoe kunnen wij dit onterecht geïnd bedrag terugkrijgen?
Wanneer dit bedrag opnieuw op mijn rekening staat
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
