whenmikeisthere op 21 december 2016 over MKBusiness in de categorie Incassobureaus
Een klant van MKBusiness heeft een ongewenste afschrijving van 49,95 euro ontvangen voor deelname aan DutchLuck, waarover hij geen informatie heeft ontvangen. De klant heeft het bedrag gestorneerd, omdat hij niet akkoord gaat met de deelname.
Ben een aantal weken geleden gebeld om mee te doen aan dutchluck. Heb helaas nog nooit een e-mail mogen ontvangen, weet verder niks over een officiële deelname. Het bedrag wat is afgeschreven is 49.95. Dit bedrag heb ik gestorneerd omdat ik het net eens ben met mijn deelname.
Gelieve dit abonnement te stoppen.
(10)
Bericht van MKBusiness
9 jaren geleden - Ik zal ervoor zorgen dat uw gegevens uit de bestanden worden verwijderd. Onze excuses voor het ongemak.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
