Klacht: Ongewenst 49,66 van mijn rekening gehouden dat is al de derde keer

Cuypersmarieke op 17 december 2016 over MKBusiness in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf MKBusiness
Categorie Incassobureaus
Status Open
Datum 17 december 2016

Er is onvrede over het incassobureau MKBusiness, omdat er zonder duidelijke reden 49,66 euro van de rekening is afgeschreven, en dit al voor de derde keer gebeurt. De klager heeft geprobeerd contact op te nemen, maar heeft geen reactie ontvangen op de verzonden e-mail. De klager verlangt naar een onmiddellijke stopzetting van deze incasso.

Mijn Klacht:

Het is al de derde keer dat ze zo Veel van mijn rekening houden heb al van alles gebrobeerd Bellen lukt niet en als ik dan nog wist voorwat ik betaal ik wil dat het direct stopt heb jullie al een mail gestuurd Maar krijg van jullie ook Geen reactie. Mevr cuypers uit Turnhout

Gewenste Oplossing:

Als het stopt met de betalingen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM