Klacht: Ongevraagd geld afschrijving

CarlVoetberg op 01 september 2016 over MKBusiness in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf MKBusiness
Categorie Incassobureaus
Status Open
Datum 1 september 2016

Een consument heeft meerdere ongewenste afschrijvingen van 49,95 euro op zijn rekening ontvangen van MKBusiness. Deze afschrijvingen zijn zonder toestemming uitgevoerd.

Mijn Klacht:

Ongevraagd wordt er 49,95 van mijn rekening afgeschreven. Niet 1x maar meerdere malen.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag mij willen uitschrijven voor toekomstige incasso betalingen en graag mijn geld terug willen.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM