Mijn Klacht:
Hallo,
Ik heb vandaag voor de 2de keer een incasso gehad van play simpel.
Ik kan me herinneren ze een tijdje terug aan de lijn gehad te hebben en ik was wel geïnteresseerd om een spelletje te spelen.
Er zou mij een mail gestuurd worden met alle gegevens, hiermee kon ik dan een maand gratis mee spelen en ook kosteloos opzeggen.
Deze mail heb ik dus nooit gehad en ineens zijn er wel incasso’s.
Ik zit midden in een verbouwing dus eerder bellen is mij helaas ontgaan.
Er is ook nergens een telefoonnummer te vinden waarmee ik hun kan bereiken.
Ik hoop dat jullie mij kunnen helpen het zijn bedragen van net geen 50,00 die ik gewoon op het moment niet kan missen.
De bedragen heb ik ook tot 2 keer toe gestorneerd.
MVG Juul Adams
Gewenste Oplossing:
ik ben tevreden als ik ben uitgeschreven bij dit bedrijf en ik de gestorneerde bedragen niet alsnog hoef te betalen.
(10)
