Mijn Klacht:
er wordt geld afgeschreven zonder dat ik weet wat het voor een bedrijf het is
Gewenste Oplossing:
als ik weet wie het zijn en wat het is
Er is onduidelijkheid over een incasso door MKBusiness, waarbij er geld wordt afgeschreven zonder dat de klager weet van welk bedrijf deze kosten afkomstig zijn. De klager vraagt om meer transparantie over de afschrijvingen.
er wordt geld afgeschreven zonder dat ik weet wat het voor een bedrijf het is
als ik weet wie het zijn en wat het is
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door MKBusiness in behandeling genomen
Bericht van MKBusiness
9 jaren geleden - Sorry maar ik heb te weinig gegevens om uw klacht in behandeling te nemen. Er moet iets in de omschrijving van de incasso staan. Kunt u dit doorgeven.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM