Klacht: incasso

Tessa1234 op 08 januari 2017 over MKBusiness in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Bedrijf MKBusiness
Categorie Incassobureaus
Status In behandeling
Datum 8 januari 2017

Er is onduidelijkheid over een incasso door MKBusiness, waarbij er geld wordt afgeschreven zonder dat de klager weet van welk bedrijf deze kosten afkomstig zijn. De klager vraagt om meer transparantie over de afschrijvingen.

Mijn Klacht:

er wordt geld afgeschreven zonder dat ik weet wat het voor een bedrijf het is

Gewenste Oplossing:

als ik weet wie het zijn en wat het is

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door MKBusiness in behandeling genomen

Bericht van MKBusiness

9 jaren geleden - Sorry maar ik heb te weinig gegevens om uw klacht in behandeling te nemen. Er moet iets in de omschrijving van de incasso staan. Kunt u dit doorgeven.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM