Mijn Klacht:
een herrinnering voor betaling van 99.95 euro voor informatie i.v.m. een korting kaart voor reizen.
Gewenste Oplossing:
geen brieven meer voor aanmaningen
Klacht: herrinering voor betaling
Jaen op 08 oktober 2013 over MKBusiness in de categorie Incassobureaus
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 14 juni 2016
Reactie van het bedrijf:
Geachte heer, mevrouw, Wij vinden het erg vervelend om te vernemen dat u vindt dat er onterecht gelden van uw rekening zijn afgeschreven. Wij baseren onze informatie op hetgeen onze opdrachtgevers aanleveren. Graag wil ik u verzoeken om met inhoudelijke...
Een consument ontving een herinnering voor betaling van 99,95 euro voor informatie over een kortingskaart voor reizen. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door MKBusiness in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat MKBusiness een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
MKBusiness
Heeft op 14 juni 2016 om 12:25 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte heer, mevrouw,
Wij vinden het erg vervelend om te vernemen dat u vindt dat er onterecht gelden van uw rekening zijn afgeschreven. Wij baseren onze informatie op hetgeen onze opdrachtgevers aanleveren.
Graag wil ik u verzoeken om met inhoudelijke vragen, klachten of opmerking contact op te nemen met onze opdrachtgever.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
