Klacht over MKBusiness: geld afgeschreven zond… KLACHT.nl

Mijn Klacht:

er is nu al 5x 49 euro afgeschreven zonder mijn toestemming.
wij zitten bij Simpel als telefoon profider en waren daar al aan het klagen dat ze zomaar geld van onze rekening afhaalde, maar nu bleek dat dit niet van simpel is maar van Play simpel.
wij hebben hier nooit toestemming voor gegeven en willen dit ook niet.

Gewenste Oplossing:

wanneer wij ons geld terug hebben gekregen en er niet meer van onze rekening afgehaald word.

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van MKBusiness

9 jaren geleden - Uw klacht is doorgestuurd naar onze opdrachtgever met het verzoek uw gegevens te verwijderen. Tevens wil ik u erop wijzen dat u bedragen tot 13 maanden na afschrijving nog kunt storneren.

Reactie van de melder van de klacht

9 jaren geleden - fijn dat we uit geschreven worden. wij kunnen via de bank alleen maar van de laatste 8 weken terug vorderen niet van de laatste 13 maanden. wij hebben het laatste bedrag dan ook terug gezet. ik zou dan ook graag zien dat u de overige 5 maanden terug zet op onze rekening. ik hoor graag van u.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door MKBusiness in behandeling genomen

Reactie van de melder van de klacht

9 jaren geleden - ik hoor nog niks terug van MKBusiness ik wil graag van de overige 5 maanden geld terug ontvangen van jullie. ik zou graag hebben dat jullie contact opnemen met ons hierover. wij proberen jullie al enige tijd te pakken te krijgen maar geen gehoor.

Bericht van MKBusiness

9 jaren geleden - Via uw bank kunt u de bedragen terugvorderen als: Melding onterechte incasso

Klacht: geld afgeschreven zonder toestemming

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Andere klachten over MKBusiness

Vergelijkbare klachten in Incassobureaus